Concert.ua: Отзывы о билетном операторе

Сайт: https://concert.ua/

На данной странице будут размещены отзывы о Сoncert.ua для того, чтобы Вы могли узнать о работе билетного оператора с “первых уст”. Концерт.юа – сервис покупки билетов на различные мероприятия . Система билетного оператора дает возможность удобно и очень быстро, что немаловажно в наше время, заказать билеты на концерты в Киеве и всей Украине. Также Concert.ua позволяет осуществить оплату как онлайн, так и курьеру. Это отличная возможность для организаторов очень быстро настраивать продажу билетов.

Рейтинг
3.3 Рейтинг специалиста
Кол-во отзывов
595 Отзывы о специалисте
Рекомендации
Не рекомендуюНе рекомендую
Очень много пиара о билетном операторе Концерт юа. Не раз сталкивался с некачесвенным сервисом.
Андрей, 05.03.2020
РекомендуюРекомендую
Сколько уже мониторю мероприятия и бронирую билеты - практически всегда без проблем. Сервис неплохой.
Максим, 15.12.2019
РекомендуюРекомендую
Хотели с семьей сходить на концерт, но возникли проблемы с доставкой билетов. При этом, служба поддержки очень помогла решить вопрос. Хотелось бы, конечно, чтобы ситуация не повторилась.
Мария, 22.11.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Сервис неплохой, но по качеству сервиса явно отстает от других ведущих операторов в Украине.
Олександр, 10.10.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Были проблемы с онлайн оплатой билетов, а в службу поддержки дозвонится не смогли. Может это разовая проблема, но впечатление сложилось неприятное.
Ирина, 10.10.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Не думав що колись буду писати відгуки, але накипіло. Взяв білети на Nightwish в подарунок, концерт перенесли у зв'язку з карантином. На сайті було вказано що можна зробити повернення коштів до 17.05го і вони будуть повернені на карту протягом трьох днів. Повернення я зробив 12.05 грошей так і не дочекався. Телефонуючи на гарячу лінію я почув, цитую " Все добре, ви чекайте, в понеділок прийдуть". Так я і нічого не дочекався. Висновок: для чого писати про повернення ,якщо його нема? Тепер рік чекати, не знаючи чи взагалі відбудеться той концерт, чи вийде піти саме в той день і "червоніти" перед людьми яким були подаровані білети.
Микола, 23.10.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
НЕ рекомендую покупку билетов через данный сервис. Платишь сервисный сбор (за что?) - если в итоге даже не можешь вернуть билет.
Сергей, 31.03.2020
Не рекомендуюНе рекомендую
Обережно! Не користуйтесь цим сервісом!!!Була б можливість поставив би 0. ПРОСТО НЕРЕАЛЬНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Купили квитки на концерт його перенесли і попередили нас за кілька днів до концерту (брєд) але це ще пів історії, від концерту пройшло майже два місяці, заявка на повернення коштів була написана зразу і ось після двох місяців 0 результату. Лінії мовчать, грошей нема. За те одразу видно який це сервіс
Андрій, 16.11.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Дуже хороший сервіс, зручно купувати квитки - на цьому все хороше закінчилося. Далі кола пекла , зробивши повернення коштів на сайті, та отримавши лист який підтвердив анулювання квитків та те що кошти відправлено на мій рахунок. Кошти не надійшли, кожного дня, телефоную, годинами слухаю автовідповідач,спілкуюся з операторами ,які не можуть надати чіткої відповіді, та номер транзакції, постійні ми вам перетелефонуємо та зачекайте. В особистих повідомленнях в месенжжері - взагалі повний ігнор. Вперше попала в таку ситуацію, де приходиться мати справу з такою безвідповідальністю та халатністю.
Аня, 27.04.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Купувала на сайті квитки на Чарівну флейту на 8 квітня. У звязку з карантином захід, звісно, не відбувся. У поверненні квитків Концерт уа відмовив, сказавши, що захід буде перенесено. І вже тиждень ніяких повідомлень чи інформації, на яку саме дату захід перенесено. І грошей, звісно, теж нема.
Ірина, 12.05.2019
Не рекомендуюРекомендую
Не буду довго розповідати про, спочатку, розчарування, що не встигли купити квитки, потім появу супер-героя і надію, що все ж таки потрапимо на концерт, а потім виправдання сподівань і отримання квитків на класний концерт! Ця пригода з хеппі-ендом стала можливою завдяки Владиславі Кольцовій і concert.ua тім. Для мене це перший випадок по-справжньому людяного та персоналізованого відношення у інтернет-сервісах.
Костянтин, 17.02.2019
Не рекомендуюРекомендую
Вперше користувалася цим сервісом, і залишилася дуже задоволеною. Рекомендую. Окремо хочу подякувати Владиславі, яка з розумінням поставилася до всіх моїх запитань))
Елена, 11.12.2019
Не рекомендуюРекомендую
Чудова підтримка клієнтів, допомогли дуже швидко та професійно. Думали, що загубили білети, але вони просто потрапили в спам. Дякуємо за терпіння!
Ірина, 25.09.2019
Не рекомендуюРекомендую
Не можу сказати поганого про сам сервіс, але вважаю що брати 7 і вище відсотків це забагато. 3-5 -норм.
Кирило, 10.06.2019
Не рекомендуюРекомендую
Сестра загубила білет в день концерту , нам допомогли його відновити
Алекс, 18.05.2019
Не рекомендуюРекомендую
Виникло непоразумiння з квитками на выставу, Але все швидко владналося завдяки Олi Скопець. Дякую за розумiння, оперативнiсть, швидкicть вирiшення, увагу та пiдказки. Добрих клiентiв, вдалих рiшень та справедливых оцiнок роботи. Good luck!
Володимир, 21.07.2019
Не рекомендуюРекомендую
Дякую представникам Concert.ua, швидко відреагували на мої зауваження, зв'язались зі мною і зі своєї сторони сприяли вирішенню ситуації, яка склалась з квитками. Оцінка 4, тому що конфліктна ситуація все-таки виникла, велике побажання не допускати в подальшому таких помилок, не продавати квитки на місця, де перегляд концерту не можливий.
Наталія, 28.05.2019
Не рекомендуюРекомендую
Сервис та обслуговування гарні, але ціни дуже кусачі
Олександр, 30.07.2019
Не рекомендуюРекомендую
Хороший сервіс. Трохи незручний сайт, але завжди актуальна інформація, великий вибір подій і зручний електронний кабінет
Наталія, 7.11.2019
Не рекомендуюРекомендую
Менеджер Оля, дуже швидко вирішила моє питання. Дякую!
Володимир, 14.04.2019
Не рекомендуюРекомендую
Мав складну ситуацію з втраченим квитком, багато разів телефонували, двійчи безрезультатно звертались до служби підтримки по пошті і тільки з третьої спроби, коли мені пощастило, що менеджером попався Влад Пшеничний, який витратив дуже багато свого часу, але усе ж таки допоміг мені вирішити проблему і я з нетерпінням чекаю на подію. Дякую концерт.юа за сервіс, єдине що профілактичну роботу проведіть серед касирів, які забувають брати данні у покупців і роблять помилки у номерах.
Максім, 19.10.2019
Не рекомендуюРекомендую
Сервіс-бомба! ДЯКУЮ
Олексій, 26.04.2019
Не рекомендуюРекомендую
Добре, коли все добре закінчується! Мені подарували сертифікат з промокодом, але система чомусь не приймала промокод (закінчився строк дії). на протязі 4-х днів я намагалася вирішити питання. Співробітники компанії дуже чемні і одразу пропонують допомогу - написати звернення з фото промокоду для активації... але сама система, вважаю, що недосконала! За 4 дні я все-таки доконала їх своїми листами та дзвінками і мені активували промокод. Але більше немає бажання отримувати подарункові сертифікати))
Олена, 3.09.2019
Не рекомендуюРекомендую
Поки враження тільки добрі, сподіваюся, так буде і надалі. Купувала квитки за допомогою цього сервісу чотири рази: двічі у касі, двічі через особистий кабінет. Один концерт перенесли, і я попросила повернути гроші, зробили все швидко. Вчора ввечері зависла сторінка оплати, я скасувала транзакцію і написала у службу підтримки, зранку уже все вирішили, маю квитки.
Ірина, 10.10.2019
Не рекомендуюНе рекомендую
Не зрозуміло за що знімається сервісний збір при купівлі квитків.При тому,що розмір сервісного збору залежить від ціни квитка. По факту квиток виходить дорожче
Алекс, 8.03.2019